●不良品以外、原則的に商品の返品交換は承っておりません。
●不良品・破損品については責任を持って交換いたします。
●商品開封前にご注文商品のパッケージ破損、到着商品に相違がございましたら、到着商品の写真、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後7日以内に ＜お問い合わせフォーム＞ よりお早めにご連絡ください。
●商品開封後に異常（不良品・破損品）があった場合には、不良状況・破損状況がわかる写真および詳しく状況をお書きの上、商品到着後7日以内に＜お問い合わせフォーム＞ よりお早めにご連絡ください。
●商品お受け取り時に明らかな輸送時の破損が見受けられる場合は「受け取り拒否」をお願いいたします。もしお受け取りされた場合は、そのままの状態で ＜お問い合わせフォーム＞ より早急にご連絡ください。
●不良品・破損品・商品相違などの場合は、ご返送送料は当社が負担します。
●輸入品の為、商品の外箱のダメージは交換対象にはなりません事、ご理解の程よろしくお願いいたします。
●発送処理完了後のキャンセルはお受けできません。
●取寄せ商品につきまして、原則としてご都合によるご注文後のキャンセル はお受けしておりません。
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